1. Berührungspunkt für neue Nutzer - Erstaktivierung
technisch bedingt, musste der Ablauf der Erstaktivierung geändert werden
Nutzer erhält Benutzernamen und Initialpasswort per E-Mail
Anmeldung bei User-Application
Aufforderung zum Festlegen eines eigenen Passworts kommt als erster Schritt
im zweiten Schritt muss jetzt in der User-Application die Schaltfläche "Accountaktivierung" angeklickt werden
innerhalb dieses Workflows muss jetzt ein Häkchen zur Zustimmung/Einhaltung diverser Ordnungen gesetzt werden und es kann optional eine E-Mailadresse und/oder Mobiltelefonnummer hinterlegt werden (Passwort-Rücksetzung)
später können Nutzer hier ihr Passwort ändern, den Passwortstatus und die Datenselbstauskunft (noch in Arbeit) einsehen
Cleanup-Treiber zur Bereinigung und Löschung alter Accounts einsatzbereit (aber noch nicht aktiv)
Nutzer erhält 30 Tage vor Ablauf des letzten "Vertrages" eine entsprechende Info-E-Mail/SMS (wenn das Datum 30 Tage vorher bekannt ist!)
wird der letzte "Vertrag" entfernt, beginnt eine 14-tägige Kulanzfrist, in der der Zugang ganz normal weiter genutzt werden kann, der Nutzer erhält dann 14 und 3 Tage vor der Sperrung entsprechende Info-E-Mails/SMS
läuft die Kulanzfrist ab, wird das Login gesperrt
derzeit werden noch manuell Altlasten begutachtet und bereinigt, danach wird der CleanUp-Treiber produktiv geschaltet